طرق الشحن

الشحن..

نحرص دائما على تقديم اقصى درجات السرعة والجودة فى خدمة العملاء لذلك وجب علينا اعلام السادة العملاء بتفاصيل الشحن الخاصة بنا.

1- فى حالة الطلب المؤكد يحق للعميل فى اى وقت متابعة الشحنة وميعاد تسليمها من خلال صفحة الشحن الخاصة او تليفونيا
2- لا نقوم بتسليم السلع فى اى مكان سوى المنزل المذكور عنوانه فقط لا غير او مقر العمل الرسمى  ولا نقوم بتسليم الشحنات فى الشوارع والاماكن العامة
3- لا يمكن لمندوب الشحن تسليمك السلعة الا بعد دفع ثمنها واستلام الايصالات الخاصة بذلك ولا يمكنك باى شكل من الاشكال فتحها قبل ذلك
4- لا يمكنك ارجاع السلعة مع مندوب الشحن والتسليم الا انك يمكنك طلب الاسترجاع او الاستبدال او الشكوى فى حال تسلمك السلعة ويتم كل ذلك باعلى سرعة ومجانا فى 24 ساعة كحد اقصى ونلتزم بذلك
5- فى حالة الدفع من خلال بطاقة الائتمان الخاصة بك يلزم من السادة العملاء استلام السلعة بأنفسهم ووجود اثبات الشخصية مع المستلم والا لن تتم عملية التسليم او البيع
6- فى حالة طلب الشحن السريع  من 2 الى 12 ساعة لا يحق للعميل الغاء الطلب الكترونيا
7- الشحن من متجر فى محافظة الى محافظة اخرى فى خلال ثلاثة ايام
8- الشحن من متجر الى عميل فى نفس المدينة خلال 24 ساعة على اقصى تقدير
9- باتمامك عملية طلب السلعة فانك توافق ان يقوم مندوب الشحن بالاتصال بك لتاكيد العنوان ورقم التليفون والاتفاق على ميعاد التوصيل المناسب لك.